Algemene voorwaarden
Artikel 1 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot werkzaamheden welke Forever Safe sluit met een wederpartij/opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken.
Artikel 2 Offertes
1. De door Forever Safe gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders is aangegeven. Forever Safe is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.
2. Wanneer slechts voor een gedeelte van het te vervaardigen werk modellen, kopieën e.d. zijn overlegd, is Forever Safe niet gebonden aan de voor het geheel opgegeven prijs, indien zou blijken dat het niet getoonde gedeelte naar verhouding meer arbeid vereist dan het wel getoonde.
3. Forever Safe kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de wederpartij had behoren te begrijpen dat de offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
4. De prijzen in de genoemde offerte zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Forever Safe niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
6. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 3 Uitvoering van de overeenkomst
1. Forever Safe zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Forever Safe het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Forever Safe aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Forever Safe worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Forever Safe zijn verstrekt, heeft Forever Safe het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Forever Safe is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Forever Safe is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid aantoonbaar voor Forever Safe kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Forever Safe de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6. Indien door Forever Safe of door Forever Safe ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de wederpartij of een door de wederpartij aangewezen locatie, draagt de wederpartij kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7. De wederpartij vrijwaart Forever Safe voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de wederpartij toerekenbaar is.
Artikel 4 Levering van goederen
1. Levering van goederen, zoals AED’s en andere aanverwante artikelen, zal pas geschieden nadat Forever Safe het overeengekomen factuurbedrag heeft ontvangen.
2. De wederpartij is verplicht de goederen af te nemen op het moment dat deze door Forever Safe in bestelling zijn gebracht.
3. Indien de wederpartij afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Forever Safe gerechtigd de goederen op te slaan voor rekening en risico van de wederpartij.
4. Indien de goederen worden bezorgd is Forever Safe gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen.
5. Indien Forever Safe gegevens behoeft van de wederpartij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de wederpartij deze gegevens aan Forever Safe ter beschikking heeft gesteld.
6. Indien Forever Safe een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn.
7. Forever Safe is gerechtigd de goederen in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Forever Safe is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te factureren.
8. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Forever Safe de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 5 Vergoedingen, prijs en kosten
1. Indien Forever Safe met de wederpartij een vaste verkoopprijs is overeengekomen is Forever Safe niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs.
2. Forever Safe mag prijsstijgingen doorberekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en uitvoering van de overeenkomst significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten aanzien van bijvoorbeeld wisselkoersen, lonen, grondstoffen, halffabrikaten en verpakkingsmateriaal.
3. De door Forever Safe gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
Artikel 6 Contractsduur; uitvoeringstermijn
1. De overeenkomst tussen Forever Safe en de wederpartij wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de wederpartij Forever Safe derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 7 Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Forever Safe zal de wederpartij zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben zal Forever Safe de wederpartij hierover tevoren inlichten.
4. In afwijking van lid 3 zal Forever Safe geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aantoonbaar aan Forever Safe kunnen worden toegerekend.
Artikel 8 Geheimhouding
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voorvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien op grond van een wettelijke bepaling, of een rechterlijke uitspraak, Forever Safe gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Forever Safe zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Forever Safe niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade die hierdoor is ontstaan.
Artikel 9 Honorarium
1. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
2. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Forever Safe, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
3. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
4. Indien Forever Safe met de wederpartij een vast honorarium of uurtarief overeenkomt is Forever Safe niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief. Forever Safe mag prijsstijgingen doorberekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan.
5. Bovendien mag Forever Safe het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Forever Safe, dat in redelijkheid niet van Forever Safe mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Forever Safe zal de wederpartij in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief in kennis stellen. Forever Safe zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan vermelden.
Artikel 10 Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen dertig dagen na factuurdatum op een door Forever Safe aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de wederpartij in verzuim; de wederpartij is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. Dit voor een maximum van 180 dagen, daarna ziet Forever Safe zich genoodzaakt de incasso uit te besteden aan derden. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten, alsmede de daarover berekende rente, komen eveneens voor rekening van de wederpartij.
3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de wederpartij zijn de vorderingen van Forever Safe op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
4. Forever Safe heeft het recht de door de wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Forever Safe kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod van betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Forever Safe kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
5. Betaling bij inkoop:
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na overeenkomst van levering, op een door Forever Safe aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, zonder korting of compensatie en zonder dat het de wederpartij is toegestaan de betaling om welke reden dan ook op te schorten tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met Forever Safe.
Wanneer aan deze voorwaarden is voldaan wordt de bestelling/levering in gang gezet.
6. Betaling bij opleiding:
Alle betalingen betreffende opleiding dienen te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Forever Safe aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, zonder korting of compensatie en zonder dat het de wederpartij is toegestaan de betaling om welke reden dan ook op te schorten tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met Forever Safe.
Indien de wederpartij niet binnen de onder lid 1 vermelde termijn aan zijn verplichtingen voldoet, is Forever Safe bevoegd de wederpartij de door de cursisten behaalde diploma’s en/of certificaten niet te doen toekomen.
Verder gelden de onder lid 2 bepaalde voorwaarden.
7. Betaling bij afmelding van cursisten:
Indien de wederpartij na het getekend retour zenden van de inschrijving zijn cursisten schriftelijk afmeld voor de cursus gelden de volgende betalingsvoorwaarden: ingeval de wederpartij zijn/haar cursisten 21 of meer dagen voor de cursusdatum afmeldt, is door de wederpartij geen betaling aan Forever Safe verschuldigd. Indien de wederpartij cursisten tot 21 dagen of niet afmeldt, is de wederpartij 100% van het cursusgeld aan Forever Safe verschuldigd.
Ontbinding van de opleidingsovereenkomst kan na schriftelijke bevestiging alleen worden geannuleerd bij ziekenhuisopname, danwel na schriftelijke bevestiging van een arts, dat de cursist op medische gronden niet in staat kan worden geacht de opleiding te volgen. Dit dient voor de cursusdatum te geschieden. In dat geval is Forever Safe wel gerechtigd om van de wederpartij redelijkerwijs een vergoeding te verlangen voor reeds gemaakte kosten van de geannuleerde opleiding.
8. Betaling bij advisering en/of het maken van veiligheidsplannen:
Alle betalingen zullen moeten geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, op een door Forever Safe aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, zonder korting of compensatie en zonder dat het de wederpartij is toegestaan de betaling om welke reden dan ook op te schorten.
Na het verstrijken van de betalingstermijn gelden de onder lid 2 bepaalde voorwaarden.
Artikel 11 Eigendomsbehoud
1. Alle door Forever Safe geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, bestanden enz., blijven eigendom van Forever Safe totdat de wederpartij alle navolgende verplichtingen uit alle met Forever Safe gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De wederpartij is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de wederpartij verplicht Forever Safe zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. De wederpartij verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffing- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
5. Door Forever Safe geleverde zaken, die krachtens het onder lid 1 van dit artikel bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
6. Voor het geval dat Forever Safe zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Forever Safe of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Forever Safe zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
7. Eigendomsovergang bij inkoop:
Het eigendom van zaken gaat op Forever Safe over op het moment van levering.
Artikel 12 Gebreken; klachtentermijnen
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de wederpartij binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Forever Safe. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Forever Safe in staat is adequaat te reageren.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Forever Safe de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de wederpartij aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de wederpartij schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Forever Safe slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 16 opschorting en ontbinding.
4. Wanneer de wederpartij uiterlijk 10 dagen na factuurdatum schriftelijk geen aanmerking heeft gemaakt op de berekende prijs, wordt hij geacht die te hebben goedgekeurd.
Artikel 13 Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Forever Safe zich de rechten en bevoegdheden voor die Forever Safe toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Het is de wederpartij niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. De in het kader van de overeenkomst eventueel door Forever Safe tot stand gebrachte ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van Forever Safe, ongeacht of deze aan de wederpartij of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
4. Alle door Forever Safe eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de koper te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Forever Safe worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of te kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
5. Forever Safe behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
6. Door het geven van een opdracht tot verveelvuldiging of reproduktie van door de Auteurswet of enig industrieel eigendomsrecht beschermde objecten verklaart de wederpartij dat geen inbreuk op het Auteursrecht of industrieel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt, en vrijwaart hij Forever Safe in en buiten rechte voor alle gevolgen, zowel financiële als andere, welke uit de verveelvuldiging of reproduktie voortvloeien.
Artikel 14 Aansprakelijkheid
1. Indien Forever Safe aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. De aansprakelijkheid van Forever Safe voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
3. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Forever Safe beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag, met een maximum van €4.500,-, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. In afwijking van hetgeen hierboven in lid 3 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorarium gedeelte.
5. Forever Safe is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen o.a. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. De aansprakelijkheid voor de gedragingen van bepaalde personen is uitgesloten.
7. Forever Safe is niet aansprakelijk voor:
· kosten en schade door verlies, vernietiging of beschadiging van aan haar toevertrouwde documenten, werktekeningen, teksten, fotografische materialen, beeld- en geluidsdragers, bestanden en andere informatiedragers, daar deze immers worden geacht kopieën te zijn van de in het bezit van de wederpartij zijnde originelen;
· de gevolgen van fouten in modellen of materialen, die door de wederpartij zijn verstrekt, noch voor de gevolgen van moeilijkheden, optredende bij gebruik, be- of verwerking van het door hem (de gebruiker) geleverde, welk is goedgekeurd door de wederpartij.
Artikel 15 Opzegging
1. Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van ten minste drie maanden in acht te houden.
2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door de wederpartij, heeft Forever Safe recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies. Voorts is de wederpartij alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan de wederpartij.
Artikel 16 Opschorting en ontbinding
1. Forever Safe is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
· de wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
· na het sluiten van de overeenkomst Forever Safe ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de wederpartij slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
· de wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
2. Voorts is Forever Safe bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Forever Safe op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Forever Safe de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt Forever Safe zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien de wederpartij de gegeven opdracht voor opleidingen geheel of gedeeltelijk annuleert is hij gehouden aan Forever Safe alle met het oog op de uitvoering van deze order redelijkerwijs gemaakte onkosten te vergoeden, alles onverminderd het recht van de gebruiker op vergoeding wegens winstderving, zomede van de overige uit de bewuste annulering voortvloeiende schaden. Daar waar het annulering van een opleiding betreft zal de volgende onkostenvergoeding in rekening worden gebracht:
· Tot 6 weken voor de opleidingsdatum; - geen kosten
· Tussen 4-6 weken voor de opleidingsdatum; - 25% v.d.opleidingskosten
· Tussen 2-4 weken voor de opleidingsdatum; - 50% v.d.opleidingskosten
· Minder dan 2 weken voor de opleidingsdatum; - 75% v.d. opleidingskosten
· Bij absentie zonder annulering; - 100% v.d.opleidingskosten
Annulering dient altijd schriftelijk te geschieden.
Artikel 17 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
1. Indien Forever Safe aan de wederpartij bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is de wederpartij gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de wederpartij deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
2. Indien de wederpartij, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder lid 1 genoemde verplichting, heeft Forever Safe het recht de daaruit vloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op de wederpartij te verhalen.
Artikel 18 Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Forever Safe geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Forever Safe niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Forever Safe worden o.a. daaronder begrepen.
2. Forever Safe heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Forever Safe zijn verplichtingen had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Forever Safe opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Forever Safe niet mogelijk is langer duurt dan 3 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Forever Safe bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
Artikel 19 Vrijwaringen
1. De wederpartij vrijwaart Forever Safe voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de tegenpartij verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
2. Indien de wederpartij aan Forever Safe informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 20 Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen Forever Safe en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing, ook indien de wederpartij is gevestigd buiten Nederland.
Artikel 21 Uitleg van de voorwaarden
1. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.